Conseils pratiques sur le registre

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, veuillez contacter les coordinateurs du registre LD Connect à l’adresse suivante : coordinator@ldconnect.org

Comment m’inscrire ?

  1. Cliquez sur le bouton « Participer au Registre » sur la page d’accueil du registre LD Connect.
  2. Sur la page Inscription, « Créer un compte » en indiquant votre nom et votre adresse électronique. Choisissez un Nom de l’utilisateur et un Mot de passe
  3. Lisez le formulaire de consentement en ligne et cochez les cases du consentement/accord qui conviennent.
  4. Saisissez le code de sécurité et cliquez sur « Inscription ».
  5. Sur la page suivante, « Détails du compte », remplissez les informations de la personne qui s’inscrit.

Comment mon médecin ou mon fournisseur de soins de santé peut-il m’aider à m’inscrire ?

  1. Vous pouvez donner à votre aidant (un médecin, par ex.) la permission de saisir vos informations dans le registre. Dans ce cas, l’aidant ou le participant/représentant légal du participant peut être le titulaire du compte.
    • Rappelez-vous : il revient au titulaire du compte de remplir et de mettre à jour les enquêtes et d’informer le participant des messages en provenance du registre.
  2. Cliquez sur le bouton « Participer au Registre » sur la page d’accueil du registre LD Connect.
  3. Sur la page Inscription, « Créer un compte » en indiquant votre nom et votre adresse électronique. Choisissez un Nom de l’utilisateur et un Mot de passe Veuillez choisir « aidant » comme relation avec le participant.
  4. Lisez le formulaire de consentement en ligne et cochez les cases du consentement/accord qui conviennent.
    • L’aidant devra imprimer et fournir une copie de la page de consentement au participant.
  5. Saisissez le code de sécurité et cliquez sur « Inscription ».
  6. Sur la page suivante, « Détails du compte », remplissez les informations de la personne qui s’inscrit.
  7. Répondez à l’étude médicale d’après les réponses du participant.
    • Astuce : l’enquête ne doit pas nécessairement être complétée en une seule fois.
  8. Imprimez les réponses de l’étude médicale et remettez une copie au participant.
  9. Répondez aux enquêtes supplémentaires lorsqu’elles sont proposées d’après les réponses du participant. Imprimez les réponses aux enquêtes restantes et remettez une copie au participant.

Que faire si j’oublie mon Nom de l’utilisateur ?

  1. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le bouton « Connexion » en haut à droite de l’écran
  2. Cochez la case « Nom de l’utilisateur perdu ».
  3. Saisissez votre adresse électronique.
  4. Cliquez sur « Envoyer le Nom de l’utilisateur ».
  5. Votre Nom de l’utilisateur sera envoyé à votre adresse électronique.
  6. Si ceci ne fonctionne toujours pas, réinitialisez votre Mot de passe (voir ci-dessous).
  7. Si vous avez reçu votre Nom de l’utilisateur et réinitialisé votre Mot de passe et qu’il vous est toujours impossible d’accéder à votre compte, veuillez contacter le coordinateur du registre.

Que faire si j’oublie mon Mot de passe ?

  1. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le bouton « Connexion » en haut à droite de l’écran.
  2. Cochez la case « Mot de passe perdu ».
  3. Saisissez votre Nom de l’utilisateur.
  4. Saisissez votre adresse électronique.
  5. Cliquez sur « Envoyer le Mot de passe ».
  6. Un nouveau mot de passe provisoire sera envoyé à votre adresse électronique.
  7. Si ceci ne fonctionne toujours pas, veuillez utiliser la fonction « Nom de l’utilisateur perdu » pour recevoir le Nom de l’utilisateur correct.
  8. Si vous avez reçu votre Nom de l’utilisateur et réinitialisé votre Mot de passe et qu’il vous est toujours impossible d’accéder à votre compte, veuillez contacter le coordinateur du registre. 

Que faire si j’oublie mon Nom de l’utilisateur et mon Mot de passe ?

  1. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le bouton « Connexion » en haut à droite de l’écran.
  2. Cochez la case « Nom de l’utilisateur perdu ».
  3. Saisissez votre adresse électronique.
  4. Cliquez sur « Envoyer le Nom de l’utilisateur »
  5. Votre Nom de l’utilisateur sera envoyé à votre adresse électronique.
  6. Cliquez sur le même lien « Identifiants oubliés » sous le bouton « Connexion ».
  7. Cochez la case « Mot de passe perdu ».
  8. Saisissez votre Nom de l’utilisateur.
  9. Saisissez votre adresse électronique.
  10. Cliquez sur « Envoyer le Mot de passe ».
  11. Votre Mot de passe sera envoyé à votre adresse électronique.
  12. Si vous avez reçu votre Nom de l’utilisateur et réinitialisé votre Mot de passe et qu’il vous est toujours impossible d’accéder à votre compte, veuillez contacter le coordinateur du registre

Que faire si le Mot de passe que j’ai créé ne fonctionne pas ?

  1. Veuillez suivre les instructions ci-dessus pour réinitialiser votre Mot de passe.
  2. Si ceci ne fonctionne pas, veuillez suivre les instructions ci-dessus pour récupérer le Nom de l’utilisateur.
  3. Si vous avez reçu votre Nom de l’utilisateur et réinitialisé votre Mot de passe et qu’il vous est toujours impossible d’accéder à votre compte, veuillez contacter le coordinateur du registre.

Comment changer mon Mot de passe ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Sous le nom du participant, veuillez cliquer sur l’onglet « Informations sur le compte ».
  3. Cliquez sur « Mettre à jour » dans le coin en haut à gauche de l’onglet.
  4. Saisissez un nouveau mot de passe dans l’espace réservé en bas du formulaire. Ressaisissez le mot de passe.
  5. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour » au bas de la page.

Comment mettre à jour les informations de mon compte ou changer mon adresse électronique ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Sous le nom du participant, veuillez cliquer sur l’onglet « Informations sur le compte ».
    • Astuce : si vous n’avez pas répondu à l’étude médicale, vous serez automatiquement dirigé(e) vers l’Enquête. En haut de l’écran, cliquez sur le bouton « Mon Profil » pour sortir temporairement de l’enquête. N’oubliez pas de revenir pour terminer votre enquête !
  3. Cliquez sur « Mettre à jour » dans le coin en haut à gauche de l’onglet.
  4. Modifiez les informations si nécessaire.
  5. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour » au bas de la page.
    • Astuce : ne saisissez votre Mot de passe dans le champ Changer de Mot de passe, sauf si vous souhaitez créer un nouveau Mot de passe.
  6. Si ceci ne fonctionne pas, veuillez contacter le coordinateur du registre.

Comment joindre les résultats des tests ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Sous le nom du participant, veuillez cliquer sur l’onglet « Pièces jointes ».
  3. Suivez les instructions pour télécharger vos résultats ou documents.

Comment saisir les mesures de croissance ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Sous le nom du participant, veuillez cliquer sur l’onglet « Mesures de croissance ».
    • Astuce : si vous n’avez pas répondu à l’Enquête médicale, vous serez d’abord dirigé(e) vers l’Enquête. Cliquez sur le bouton « Mon Profil » pour sortir provisoirement de l’enquête. N’oubliez pas de revenir pour terminer votre enquête !
  3. Pour saisir une taille, cliquez sur l’icône verte « + Ajouter une valeur ».
  4. Sélectionnez la date à laquelle la mesure a été prise.
  5. Sélectionnez l’unité.
  6. Saisissez le nombre, par exemple 60.
  7. Cliquez sur « Mettre à jour ».
  8. Répétez les étapes 3 à 7 pour saisir un poids.
  9. Ajoutez autant de mesures de taille et de poids que vous le souhaitez pour créer votre propre courbe de croissance !

Comment consulter les résultats du registre ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur le bouton « Données du registre » en haut de la fenêtre. Choisissez la section qui vous intéresse pour afficher les courbes.
    • Astuce : impossible d’afficher les courbes ? Pour voir les résultats de l’enquête, vous devez d’abord répondre à l’« étude médicale ».
  3. Si vous n’avez pas répondu à l’« étude médicale », cliquez sur le bouton « Mon profil »
  4. Si vous n’êtes pas automatiquement dirigé(e) vers l’enquête, cliquez sur le lien « Étude médicale ». Vous ne pourrez voir les résultats de l’enquête qu’une fois cette dernière terminée.

Comment modifier la réponse à une question de l’enquête ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur le nom de l’Enquête que vous souhaitez examiner.
  3. Choisissez un nom de page pour voir les questions de la page.
  4. Utilisez l’icône modifier située à côté de chaque question pour mettre à jour une seule réponse.
    • Astuce : pour les mises à jour annuelles, veuillez choisir le lien « Répondre une nouvelle fois à l’enquête ».

Comment mettre à jour l’ensemble de mon enquête ou effectuer ma mise à jour annuelle ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur le nom de l’Enquête que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Cliquez sur le lien « Répondre une nouvelle fois à l’enquête ».
  4. Assurez-vous de cliquer sur toutes les pages pour envoyer l’Enquête.

J’ai coché un diagnostic erroné et le site indique que je ne suis pas éligible. Comment saisir le bon diagnostic ?

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur le nom de l’étude médicale.
  3. Cliquez sur le lien « Répondre une nouvelle fois à l’enquête » pour changer de diagnostic.